1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://wb-fl.ru и лиц, направляющих заявку через форму обратной связи. Политика применяется к данным, которые пользователь предоставляет добровольно при обращении к Оператору.
Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется вместе с другими обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.
2. Оператор персональных данных
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые нужны для ответа на заявку и подготовки консультации по услугам фуллфилмента:
- имя или имя представителя, указанное в форме
- номер телефона
- адрес электронной почты, если он указан
- тип бизнеса, выбранный в форме
- комментарий к заявке, если пользователь оставил его самостоятельно
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, паспортные данные и платежные реквизиты через форму на сайте. Пользователю не следует указывать такие сведения в поле комментария.
4. Цели, правовые основания и операции
Персональные данные обрабатываются в целях приема и обработки заявки, связи с пользователем, уточнения потребностей, подготовки расчета или коммерческого предложения, а также ведения деловой переписки по обращению пользователя.
Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя, выраженное при отправке формы, а также действия по запросу пользователя до возможного заключения договора. Оператор выполняет с данными только действия, необходимые для указанных целей: получение, запись в техническом сообщении, просмотр, использование для связи, уточнение, ограничение доступа, удаление или уничтожение.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
5. Хранение, передача и cookies
Сайт не ведет отдельную базу заявок и не использует персональные данные для рекламных рассылок. Сведения из формы передаются Оператору для обработки обращения и хранятся только в объеме и в течение срока, необходимых для ответа на заявку, исполнения возможного договора или соблюдения обязательных требований закона.
Персональные данные не продаются, не публикуются и не передаются третьим лицам для самостоятельного маркетинга. Доступ к данным может быть предоставлен техническим поставщикам, которые обеспечивают работу сайта, хостинга, почтовой инфраструктуры или информационной безопасности, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
На момент публикации Политики сайт не использует аналитические, рекламные или иные cookies для профилирования пользователей. Если такие технологии будут подключены, Политика будет обновлена до начала их использования.
6. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к заявкам ограничивается лицами, которым он необходим для обработки обращения. При достижении целей обработки или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются неправомерно
- отозвать согласие на обработку персональных данных
- обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в суд
Для реализации прав пользователь может направить обращение Оператору по электронной почте или почтовому адресу, указанным в настоящей Политике. В обращении нужно указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти соответствующую заявку.
8. Контакты для обращений
По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия, уточнения или удаления данных можно обратиться к Оператору:
9. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении процессов обработки персональных данных, функциональности сайта или требований законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок вступления в силу.